<\/p>\n
Segons el Reglament de R\u00e8gim Intern de la Biblioteca<\/a> de la Universitat Miguel Hern\u00e0ndez, “La biblioteca t\u00e9 com a objectiu principal la difusi\u00f3 i l’assegurament de l’acc\u00e9s, per a tota la Comunitat Universit\u00e0ria, a la informaci\u00f3 i la documentaci\u00f3 necess\u00e0ries per al desenvolupament de l’estudi, la doc\u00e8ncia, la recerca, l’extensi\u00f3 cultural i altres activitats necess\u00e0ries per a la consecuci\u00f3 dels objectius de la Universitat. Igualment, s’assegurar\u00e0 de la formaci\u00f3 de la Comunitat en l’\u00fas d’aquests recursos d’informaci\u00f3 i col\u00b7laborar\u00e0 en els processos de creaci\u00f3 del coneixement, per al que comptar\u00e0 amb els mitjans i eines necess\u00e0ries a tals finalitats”.<\/em><\/p>\n Aquesta missi\u00f3 i visi\u00f3 del servei implica, abans de res, el desenvolupament de les activitats amb una clara vocaci\u00f3 de servei a l’usuari que compromet totes les seues activitats i que est\u00e0 en l’arrel mateixa de la professi\u00f3 bibliotec\u00e0ria.<\/p>\n Per a\u00e7\u00f2, la Biblioteca cerca, per la seua pr\u00f2pia naturalesa, la millora cont\u00ednua en les seues activitats i l’excel\u00b7l\u00e8ncia en el servei, amb l’objectiu que l’usuari, la seua ra\u00f3 de ser, satisfa\u00e7a les seues necessitats m\u00e9s enll\u00e0 de les seues expectatives.<\/p>\n D’aquesta forma, la biblioteca adopta un sistema de gesti\u00f3 de qualitat que es basa, com la resta de la UMH, en el model EFQM, la qual cosa ha portat al fet que la universitat obtinga i renove el Segell d’Excel\u00b7l\u00e8ncia Europea 500+ pel seu Sistema de Gesti\u00f3, atorgat per *AENOR (Associaci\u00f3 Espanyola de Normalitzaci\u00f3 i Certificaci\u00f3), per concessi\u00f3 del Club Excel\u00b7l\u00e8ncia en Gesti\u00f3.<\/p>\n Aquest sistema de Gesti\u00f3 de Qualitat s’articula entorn de dos documents b\u00e0sics: l’IV Pla de Qualitat i, en el marc d’aquest, per a l’\u00e0mbit de la gesti\u00f3 i amb vista al seu desenvolupament, el V Pla Director<\/a>.<\/p>\n Per a assegurar la qualitat dels diferents serveis, i emanats de tots dos plans, la Biblioteca signa cada any el Pacte per la Qualitat, obligant-se a complir amb uns indicadors establits, mentre que el seu comprom\u00eds davant la Comunitat Universit\u00e0ria s’especifica en la seua Carta de Serveis<\/a>.<\/p>\nDocuments:<\/h2>\n
\n
Relacionats<\/h2>\n