Preguntas Frecuentes

  • ¿Dónde debo solicitar el alta de lo que quiero que aparezca en el Gestor CV? Las solicitudes de alta, se tienen que hacer a través del Gestor CV, no enviando un correo electrónico al Buzón de la aplicación.

  • ¿Antes de solicitar el alta de lo que quiero, debo comprobar si ya aparece de alta en el Gestor CV? Si, ya que muchas de las solicitudes de altas nuevas, ya aparecen de alta en el Gestor CV, porque lo han solicitado ya con anterioridad.

  • ¿Por qué las solicitudes de altas, no son instantáneas? Porque se tiene que revisar las altas por el Servicio de Bibliotecas, para que todos los datos sean correctos, y al día entran muchas solicitudes, y se van resolviendo por orden de entrada.

  • Por qué cuando solicito el alta de un Congreso, Revista, etc., ¿Me aparece en un año diferente al actual? Porque al solicitar el alta no ha seleccionado el año.

  • Cuando busco algo que ya me han tramitado el alta. ¿Porque no aparece en el listado? Puede que aparezca en el listado de otro año, si es un Congreso que empieza por un número, ponga solo el número y le aparecerá un listado donde podrá seleccionar el que busca.

  • El listado de Revistas JCR, vuelcan los datos directamente desde Servicios Informáticos, desde el Servicio de Bibliotecas solo tramitamos el listado de Revistas CIRC.

  • Cuando solicite el alta de un Congreso, aporte una URL que lleve a la página del evento que usted está solicitando ya que si no al Servicio de Bibliotecas le cuesta más tiempo comprobar los datos.

  • Cuando solicite el alta de un Evento artístico, aporte una URL que lleve a la página del evento que usted está solicitando ya que si no al Servicio de Bibliotecas le cuesta más tiempo comprobar los datos.

  • ¿Cómo hay que solicitar los Congresos Internacionales que aparecen en WOS/SCOPUS? Solo hay que solicitarlo seleccionando que es WOS/SCOPUS, para que desde el Servicio de Bibliotecas se compruebe y se tramite el alta como tal.

  • La participación u organización de Eventos Deportivos o en Eventos UMH Saludable, se deben de solicitar como altas en Actividades de divulgación científica.

  • Para incluir un libro o un capítulo de libro, ¿Tengo que solicitar el alta de la Editorial? Si no aparece en el listado de editoriales, se tiene que solicitar el alta a través del Gestor CV.

  • Cuando solicite el alta de una editorial, compruebe que ha seleccionado en el desplegable editorial y no Entidad, ya que desde el Servicio de Bibliotecas no podemos modificarlo.

  • Desde el Servicio de Bibliotecas no se tiene acceso a la parte del Gestor CV, donde se introducen los datos, no les podemos ayudar en ese apartado.

  • Una vez acabado el plazo para la tramitación de las altas, desde el Servicio de Bibliotecas ya no podemos tramitar ningún alta nueva, ya que tenemos cerrado el Gestor CV.

 

 

22 febrero 2019